Вопросы о доставке
Да, после отправки заказа Вам на email придет письмо с трекинг кодом для отслеживания.
Товары нашего магазина доставляются покупателям с помощью:
- почты России
- почты России
В настоящий момент самовывоз в Москве не возможен.*
*исключения только для крупных клиентов, (предварительно согласовывается)
*исключения только для крупных клиентов, (предварительно согласовывается)
Вопросы по оплате
Некоторые банки взимают комиссию за перевод, в этом случае комиссию оплачивает клиент,
мы должны получить от вас сумму за заказ, без учета комиссии банка.
мы должны получить от вас сумму за заказ, без учета комиссии банка.
В случае если пришел товар с браком, пришлите на почту yuliyavolkova387@gmail.com информацию:
- фото товара,
- описание что случилось,
- номер заказа и номер вашей карты сбербанка.
Ваше заявление будет рассмотрено в течении 5 дней.
Так же в письме укажите какой способ возврата вас устроит:
1. Вычесть сумму за брак из стоимости следующего заказа.
2. Возврат денег на карту.
- фото товара,
- описание что случилось,
- номер заказа и номер вашей карты сбербанка.
Ваше заявление будет рассмотрено в течении 5 дней.
Так же в письме укажите какой способ возврата вас устроит:
1. Вычесть сумму за брак из стоимости следующего заказа.
2. Возврат денег на карту.
Поделиться с друзьями: